Az infotéka Programkövetés szolgáltatás segítségével Ön mindig naprakészen használhatja a programot, és bármilyen kérdése esetén kollégáink készséggel állnak rendelkezésére akár email-ben, akár telefonon.
Hogyan igényelhető?
A szoftvergarancia lejárta után programonként köthető.
Mikor kezdődik?
A követési év a szerződés kötésének időpontjától kezdődik. Az év lejártával a szolgáltatás igénybevétele meghosszabbítható.
Mennyibe kerül?
Éves díja a használt szoftver aktuális nettó árának 30%-a + Áfa.
Amit a díj ellenében vállalunk:
Telefonon keresztül közvetlen segítség nyújtása.
Az adott szoftver(ek)re vonatkozóan a frissítések (módosítások, bővítések) díjmentes felhasználásának engedélyezése, (azaz a továbbfejlesztett szoftver ellenérték nélküli átadása).
A sérült, de helyreállítható adatbázisok évi egy alkalommal az Infotéka Kft telephelyén történő ingyenes javításán felüli további javítás, kedvezményes óradíjjal.